سیاست حریم خصوصی
مشتری گرامی، از اینکه فروشگاه آرسا تکنو را برای تامین کالاهای مجموعه خود انتخاب کرده اید صمیمانه سپاسگزاریم. ما در آرسا تکنو تمامی تلاشمان را خواهیم کرد تا بهترین محصولات را با بهترین قیمت در اختیار شما قرار دهیم و تجربه ای خوب از یک خرید اینترنتی را برای شما به ارمغان بیاوریم. در راستای ایجاد شفافیت در خصوص تعهدات متقابل آرسا تکنو و شما مشتری گرامی خواهشمندیم قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه فرمائید و سپس نسبت به تکمیل مراحل ثبت نام و خرید اقدام نمایید.
درشرایط خاص مثل فروش ویژه، احتمال لغو شدن سفارش به دلایلی مانند اتمام موجودی کالا وجود دارد و آرسا تکنو مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش جدید اقدام کند. بدیهی است در این شرایط مبلغ پرداختی مسترد خواهد شد.
با توجه به نوسانات نرخ ارز، امکان مرجوع کالایی که قیمتش با ریزش مواجه نشده است، وجود دارد. در صورتی که مشتری درخواست مرجوع کالا را داشته باشد، قیمت جدید محاسبه خواهد شد و مبلغ قابل عودت بر اساس این قیمت جدید تعیین خواهد شد.
خریدار باید با دقت سفارش خود را ثبت نماید زیرا تغییر رنگ و مدل امکان پذیر نیست.
با توجه به قوانین و مقررات فروشگاه آرسا تکنو، مدت زمان واریز وجه کالای عودت داده شده به حساب مبدا در بازه 3 الی 7 روز کاری است. در این مدت زمان، خریدار هیچگونه اعتراضی در خصوص این مسئله ندارد و موافقت می‌کند که وجه عودتی در این بازه زمانی واریز شود. این شرایط و مقررات به منظور اطمینان حاصل کردن از صحت و قابل اعتماد بودن فرآیند بازگشت وجه برای هر دو طرف تعیین شده است.
خسارت در هنگام حمل و نقل:
ما در آرسا تکنو همواره تلاش می‌کنیم تا کلیه سفارشات را با دقت و بدون وقوع هرگونه خسارتی به مقصد نهایی مشتریان ارسال کنیم. با توجه به بسته‌بندی ایمن و استاندارد محصولات، زمان تحویل به شرکت حمل و نقل به معنای این است که هرگونه حادثه‌ای که در طی فرآیند حمل و نقل رخ دهد، مسئولیت آن به عهده شرکت حمل و نقل است.
لطفاً هنگام دریافت کالا، از صحت و سلامت فیزیکی آن اطمینان حاصل کنید و در صورت وجود هرگونه خسارت ظاهری، از دریافت آن خودداری نمایید. لازم به ذکر است که پس از تحویل کالا، مسئولیت هرگونه خسارت ظاهری و فیزیکی به عهده خریدار خواهد بود و آرسا تکنو هیچ مسئولیتی در این زمینه نخواهد داشت.
